Question

五星电器家电顾问岗位职责是什么

五星电器家电顾问岗位职责是什么

Answer 1

促销员： 1、岗位职责：
执行:
 完成公司下达的各项销售任务，包括本品牌商品销售任务、主推任务等，最大限度的为门店提升销量。
 促销员到门店报到上岗后其管理视同五星员工，应该严格遵守公司的各项工作标准、言行规范、服务标准等各项规章制度，接受公司的各项培训，并将培训的相关内容贯彻到日常销售工作中，服从五星的管理、处罚等。
 负责责任区的卫生，要求样机、展架无尘土、地面无纸屑、包装袋等杂物；根据五星相关规定，负责厂家宣传品的张贴、悬挂、发放，以及门店内部POP的张贴及维护，价签的码放、检查、核对。
 新品上样应第一时间与营业员或主管联系，制作有关的价签、功能卡等。
 维护门店利益杜绝漏柜行为发生，主动执行主推商品及残次滞销品的销售政策。
 主动参与库房装卸工作，完成主管安排的各品项工作。
 对顾客和厂家反馈的有利于公司业务提高的各方面信息及时反映给部门主管或门店领导。
 对顾客所需商品，本门店无货时应带顾客找相关领导给与解决，如暂时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话，待货到后通知顾客。
 对领导分配的售后服务，上门调试工作应坚决执行，力求顾客满意。
 遇有业务批发客户对价格有异议的，不允许私自随便议价，带其找主管解决。
 协助本品牌厂家在门店进行的促销及演示活动。
 服从部门主管的日常管理，完成各级领导安排的工作。

Answer 2

热情接待好每一位顾客，诚信为本，做好售前、售中、售后一条龙服务。

Answer 3

五星电器家电顾问：针对有服务需求的顾客，家电顾问进行电话回访，包括家电保养咨询、家电购买咨询和提供上门家电布局规划的工作；售后中心提供大家电的检查/维护/保养服务。主动锁定有效顾客。