Question

笔记本电脑关不了机怎么回事

昨天晚上关机的时候屏幕上显示正在关机，平时不到一分钟就关了，可昨天屏幕一直亮着，显示正在关机，后来我把电脑合上屏幕还是亮着，我就再打开，按重新启动不管事，拔下电源也没用，五分钟以后我实在没办法就把电池卸下，这才关机了。今天我把电池重新装上打开电脑试了一次关机，这次关机挺正常的。我的电脑买了半年了，可以前不经常用，就这几天才开始用，怎么会出现这种问题？我需要对电脑进行维修吗

Answer 1

如果长安电源键也无法关机，那就是操作系统问题，造成的驱动问题，一般伴随的症状是键盘失灵但鼠标管用（这种情况下可以关机），还有一种是主屏幕LED灯不亮，但仔细观察可以看到屏幕上有图像，鼠标可用（此时也可以关机），建议重装一个比较可信赖的系统

Answer 2

长按关机键，如果不行就拔电源，一般笔记本有电池就拿出电池，等一阵子在开机，如果总这样，请重装系统。

Answer 3

这跟开多长时间一般没有关系，主要是程序的兼容性，看看是否最近安了什么程序或驱动，卸载后试试看！一般关不了机，可长按开机键，就会关了！

Answer 4

你说的我没太看懂，是没法开机还是没法关机啊？你问的是关机，但是最后的结论是没法开机
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如果是关机的问题，你开机按F8，最后一次正确的配置，看看能否关机，还有，你用什么杀毒软件？如果是瑞星，卸载了，看看能不能关机，我家电脑前几天就是瑞星影响无法关机，卸载了，换了一个就好了

Answer 5

查查 看是不是病毒
不行就找客服