Question

我的戴尔笔记本总是自动关机!

型号是1440，内存2G，显卡512，双核处理器，
买了有半年了，最近总是自动关机，尤其是玩NBA的时候，玩10分钟就关机，
玩魔兽差不多1小时关了，我看了看温度80+了，有时候会接近90度，
会不会太高了? 现在一开机过一会温度就到6 70度了,是不是不正常了?

Answer 1

　　笔记本自动关机引起原因之一：电源。
　　首先，笔记本自动关机了之后，第一反应都是应该去检查一下插头有没有接好。为了保证插头插得牢固，最好将其取下来再插一次，因为像插头接触不良的情况在许多机房中时常有发生。所以在笔记本自动关机之后，首先要想到是否是电源之类的东西坏了或接触不良。

　　笔记本自动关机引起原因之二：主板。
　　笔记本自动关机的原因也极有可能是主板，如果是夏天，就应该考虑是不是主板的负荷量太大，散热不够好，导致主板芯温度过高，从而导致了主板坏掉。也有可能主板坏了并不是因为太热。所以笔记本自动关机了也可能是主板的问题。这时候你就需要摸一摸电脑是不是很烫了。如果是，那就极有可能坏了需要送修。

　　笔记本自动关机引起原因之三：cpu
　　cpu是非常重要的一个装置，cpu也会可能因为温度过高，而导致了cpu损坏。因为cpu关系到整台电脑的工作，很容易发热。所以每台电脑的cpu里面都是配有一个cpu风扇的。笔记本自动关机了，你就需要检查一下cpu风扇运转是否正常了。

　　笔记本自动关机引起原因之四：您的电脑中毒了。
　　电脑中毒在现在这个信息技术这么发达的情况之下是常有的事情，不同的毒有着不懂程度的损害，像这种导致笔记本自动关机的这种病毒是具有攻击性的。笔记本自动关机了就极有可能是电脑中了一些病毒，这时候就需要用杀毒软件，检查系统是否遭到了一些恶意软件的侵害，或者被攻击等等。

Answer 2

楼主，你的问题很简单，就是CPU温度过高引起的自动关机，一般来说温度在75度左右都还算正常！再往上就可能是有点问题了！！这种问题我给别人修过很多次了。。1440散热的确不怎么好，而且你玩魔兽这样大型点的游戏使CPU运转的很厉害，这也造成温度高点，，建议你买个散热器放在下面，便宜的也就10来块钱把！！这样你电脑的温度就可以低至少15度！！还有就是最好是能清理下CPU风扇把，，再注意下平时用电脑的环境就可以了 没什么大问题的。。祝你好运 哈哈！

Answer 3

下个测温软件看看具体温度，如果温度高就是散热的问题 是过热关机，需要拆开清理风扇了风扇轴清洗加油，温度正常了就不会在关机了。

如果温度正常的就是主板问题了多时显卡或电源芯片的故障。回答笔记本问题，有事就问不用客气，百度嗨还有电话或资料的扣扣咨询都可以。

CPU过热引起的自我保护。

建议你有必要时清理一下里面的风扇灰尘,或者是电脑硬盘坏道太多，进行一下碎片整理程序，但是大多情况是电脑cpu超温保护，导致关机，照你说的情况可以断定应该是cpu超温的原因。

Answer 4

蓝屏或死机一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试 一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀 散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇更换内存，有可能不兼容或内存质量问题，或把内存上的灰尘清一清，如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道， 还有就是打开软件蓝屏，你可以先把这个软件重新装一下试试如果玩游戏蓝屏，除以上，再一个就可能你的电脑显卡或内存配置低，一般为开机软件运行太多在左下角开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试（可以加快启动速度），一般是启动运行程度太多所以卡安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀

Answer 5

您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis