(2) 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。
（3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。
（4） 个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。
（5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。
（6）直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。
2022-08-23 · 提供心理咨询服务，南山福田宝安有门店
争渡心理咨询
1、羞怯心理
羞怯心理是绝大多数的人们或多或少都存在着的一种心理，常见于涉世未深、性格内向、不善言辞的人。具有这种心理的人往往在大庭广众之下，或者需要交际的场所出现不敢开口和害怕他人视线的情况。过度的焦虑以及不必要的担心，促使了这类人在言语上支支吾吾，行动上常常手足失措。
2、自负心理
具有自负心理的人通常只在乎个人的得失，往往都以自我为中心。在日常的人际交往中表现得目中无人，高兴时手舞足蹈只顾自己讲个痛快；不高兴时则是会不分时间、场合的乱发脾气，完全不考虑他人的情绪和想法。
我是争渡心理咨询的小渡老师，如果你有任何自己目前无法合理疏导的情绪问题，点击上方卡片链接，支持线上线下免费测试评估，从专业的角度帮你梳理问题，让你的生活更加和谐自洽。
3、自卑心理
具有自卑心理的人在人际交往关系中缺乏自信，老感觉自己不行，渐渐地便失去了去展开人际交往关系的信心与勇气。造成自卑心理的原因其一是自身评价过低，对自己期望不高，将自己局限在一个狭小的范围内，没有敢于开展新的人际交往关系的勇气；其二则是因为拥有自卑心理的人往往在过去的人际交往经历中有过不愉快的回忆。
4、干涉心理
心理学研究表明，每个人都需要拥有一个自我的心理空间，哪怕是再亲密的朋友，也有属于自己的内心隐秘。然而，具有干涉心理的人往往热衷于打听、传播他人的私事，进行这种行为并不一定是存在着某种实际性的目的，仅仅以刺探他人隐私这种行为来达到自身的低层次心理满足。
5、嫉妒心理
嫉妒心理表现为对他人的长处、成绩常常心怀不满，心生嫉恨，在言语行为上冷嘲热讽，甚至采取不道德人身攻击。忌妒心理的特点是：针对性——与自己有联系的人;对等性——往往是和自己职业、层次、年龄相似而超过自己的人；潜隐性——大多数忌妒心理潜伏较深，体现行为时较为隐秘。
6、多疑心理
多疑心理是人际交往关系中非常不好的心理障碍，具有多疑心理的人往往在其主观上臆断他人对自身存在不满，然后想尽办法在生活中寻找证据，甚至会恶意揣测他人的善意，并进行曲解。
7、敌视心理
敌视心理是人际交往关系中比较严重的一种心理障碍。这类人总是对他人报以仇视的目光，这种心理的起因或与其童年时期的成长环境以及家庭环境有关。拥有敌视心理的人会让其身边的人随时有着遭受其害的危险，因而使人不愿与之来往。
心理障碍就如同疾病一般，需要正规的心理咨询调整才能摆脱。争渡心理咨询中心旨在帮助来访者解开心中已经存在的心理障碍，从而改善人际关系，给来访者提供更专业的人际交往关系咨询服务。
2019-04-26 · 移动学习，职达未来！
环球网校
23年二级建造师-新考季备考指导课
精编干货 高效通关
¥1元/科
23年一级建造师-备考资料大礼包
备考提速 精华知识点
¥1元/科
2021一级造价师-密训抢分
密训抢分冲刺
¥0元
2021一消名师100节精品课
超值体验，轻松取证
¥0元
2021年中级经济师-强化进阶体验课
知己知彼，三步破局
¥1元
2022年高级经济师-基础重塑课
基础重塑 高效备考
¥0元
2021健康管理师超值教程大礼包
教程课题一站式配齐
¥39元
四级人力资源管理师-备考指导
轻松入门人力资源师
¥0元
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 精华资料
- 免费直播课
- 免费领课
- 领优惠券
- 考试日历
2.组织结构障碍
3.文化障碍
4.个性障碍
5.社会心理障碍
缺乏沟通动机。
信息超载。
缺乏相应的沟通技能。
不注重信息的反馈。
传递渠道障碍。
2信息接受者的障碍：
对信息不感兴趣。
心理障碍。
缺乏信息接受的能力。
