Question

我的电脑时常弹出一个窗口，点击确定后打开的文件夹就自动关闭，这是个什么情况？如何解决？

显示的是应用程序错误，之前好好的，某天莫明其妙的就出现了这个问题。
如图：

当点击确定或者取消后，打开的各种文件夹就自动关闭了，请问各位高手，这是个什么情况，应该怎么解决？

Answer 1

如果有快播卸载试试，这是很关键的（如果有一定要卸载）。

打开或关闭我的电脑出现提示，这就要看你打开关闭我的电脑时，你电脑上的环境是否很卡，如果开机时出现的，因为这时后台正在加载程序，稍等会在操作。另外开机按F8不动进入安全模式也是这样吗？如果不是这样，说明你打开关闭我的电脑时太卡引起的，或某软件有冲突引起的，总之这时是很卡的吧？

一般出这个提示是你的电脑当时处在卡的时候，又可能是冲突引起的，你的电脑没有异常吗？在你的电脑做什么时候爱出这个？请你好好想想。

这是系统进程出了问题，说明是你操作不当引起的，或使用软件、游戏等出现了问题引起的。你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试（你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，如果有快播卸载测试一下，或是不是玩游戏时、看视频时出现的？还有就是开机太卡了也会出这个框，有问题请追问我）。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：

如果自己解决不了，还原系统或重装。

追问

我这是公司的电脑，没装其他多余娱乐软件，只有一些与工作相关的软件，出现这个问题是前两天突然出现在，电脑也是新装配的，之前未有什么特别的情况，目前的问题主要就是偶尔弹出这个窗口点击确定或者取消后，打开的文件夹就全部自动关闭了，给工作造成很大的不便。

追答

如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

Answer 2

运行异常。有的时候点击取消会恢复 但是点击确定就关闭。建议不好操作太快 ，或者是运行很多东西。

Answer 3

explorer.exe是Windows的桌面程序，建议你给机器做一下杀毒，再做一下内存检测。这种情况有可能是软件问题，也不能排除是硬件上有问题。

Answer 4

这个没办法调试，重装系统吧，找个好点版本的系统，不要太精简的，容易出问题，再就是一些软件提示漏洞补丁千万不要补，骗人的，会补出问题，你的盗版系统补什么嘛。