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尊敬的迅雷用户,您好:
清理一下浏览器缓存,临时文件之类,或更换其他的浏览器是否可以正常操作。
ping离线服务器:在电脑左下点击“开始“—”运行“--- 输入”cmd“ 确定—弹出一个黑色的命令框,然后复制以下信息,接着在黑色的命令框内右键黏贴,点击 “Enter回车键”或者直接手动输入命令框内点击“Enter回车键”也可以。
ping gdl.lixian.vip.xunlei.com看一下是否能ping得 通,如是显示超时或延迟过高(时间80以上),属于您当前网络限制,建议您网络运营商或换个时间段尝试使用。
以上的方式都是不可以,服务可ping通,请您联系迅雷客服热线,告知相关信息为您进行核实。
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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