三星S4 GT/I9502无法连接电脑

你好,三星S4GT/I9502无法连接电脑,系统为安卓4.2.2,显示无法识别USB设备,KIES已安装,系统WIN7,USB调试无论打开或是关闭均无法连接,请解答。... 你好,三星S4 GT/I9502无法连接电脑,系统为安卓4.2.2,显示无法识别USB设备,KIES已安装,系统WIN7,USB调试无论打开或是关闭均无法连接,请解答。 展开
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2014-03-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
1.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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