Question

三星G7109照相机经常打不开要重启手机才能够打开，我已经恢复过一次才出厂设置了还是出现这种问题。

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-一般-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
2、打开相机程序-设定-重置相机设定-是
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-一般-重置-恢复出厂设置
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares