移动卡的个人服务密码是什么?
是您办理移动通信业务时用于识别您的身份的有效凭证之一。
凭个人服务密码,您可查询您的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务。
服务密码是您办理移动通信业务的凭证。
机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询,只能办理密码变更业务。
从安全角度看,服务密码就是你的口令,保护你的隐私,无论是查询消费情况、办理业务,都需要使用服务密码,牢记并保护你的服务密码,你的个人隐私才不会泄露,你的消费行为才不会被不法分子钻空子,你的财产安全才不会受到威胁。
扩展资料:
变更密码业务受理方式
1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更。
2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。
3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
参考资料来源:江西移动-什么是手机个人服务密码,它有什么作用呢?
移动的个人服务密码是中国移动客户的身份识别密码。移动用户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。
通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。
服务密码是六位数字,购买电话卡是刮开背面即可见。如不知服务密码可办理密码重置,携带身份证前往营业厅办理、拨打10086、登陆网上营业厅都可以办理。
扩展资料:
当服务密码遗忘或丢失时,可通过以下方式重置密码:
1、网站
您可以登录移动门户网站办理。全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务,办理时需验证临时校验码;提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录。
全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务;全球通客户可以凭入网时登记的机主姓名和证件号码(单位客户凭单位名称)办理客服密码找回业务。
2、短信
全球通、动感地带、神州行畅听卡、5元卡客户:发送“MMXG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。
全球通个人客户还可以发送“MMCZ空格证件号码空格新密码空格新密码”至10086重新设置客服密码。
神州行升级版标准卡、家园卡客户:发送“MMBG空格原密码空格新密码”至10086修改客服密码。
3、10086自动台
您可以本机拨打10086按提示修改客服密码。已办理实名制认证的全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、家园卡、5元卡客户,还可以本机拨打10086自动台,按提示成功验证身份证后,10086会将系统自动生成的新密码发送到您的本机号码上。
4、主营业厅
个人客户:凭本人有效身份证件原件、原密码申请修改客服密码;持本人有效身份证件原件,即可申请重新设置客服密码,不可代办。
非实名制客户重置客服密码时,除以上手续外,还需提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录办理。
单位客户:凭经办人有效身份证件原件、单位正规介绍信申请重新设置客服密码;申请修改密码时还需提供原密码。
参考资料来源:中国移动官网-客服密码业务
2、仅用于业务查询类和部分业务受理类,对涉及交易性质的业务受理项目,客户除了要提供服务密码外,还必须提供有效证件方能办理。
3、可以自己打10086修改一下,如果是设置过密码忘记了那就带着入网时登记的身份证到当地营业厅去改,或者要是知道入网时登记的身份证号的话打10086的正确密码重置然后输入身份证号系统也会下发新的密码。
2013-11-01
变更密码业务受理方式:
1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更。
2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。
3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。