联通的宽带是不是手机卡欠费了就不可以上网了?
联通的宽带是不是那个电话卡欠费就不可以上网了,怎么回事,而且当时我还交了一年的网费,当时啦的时候给了我一张电话卡,奇怪我网费都交了一年的,跟电话卡有什么关系吗,打客服查,...
联通的宽带是不是那个电话卡欠费就不可以上网了,怎么回事,而且当时我还交了一年的网费,当时啦的时候给了我一张电话卡,奇怪我网费都交了一年的,跟电话卡有什么关系吗,打客服查,就说我手机卡欠费了,我晕,是不是联通坑人啊,谁能解说下???急
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9个回答
2018-08-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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根据您提供的信息,如您是手机与宽带捆绑的融合业务,则手机欠费停机后宽带业务也会同时停止,请了解。
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联通手机卡欠费与宽带上网的关系需要分情况来看:
1、如果在办理宽带业务时与手机套餐进行了绑定,如果手机卡欠费时是会受到影响的,联通宽带可能将无法使用,但是也看具体的地区政策,需要咨询联通当地营业厅。
2、如果在办理宽带业务时没有绑定手机套餐并享受相应的优惠政策,在手机卡欠费时,宽带业务是不受影响的。
1、如果在办理宽带业务时与手机套餐进行了绑定,如果手机卡欠费时是会受到影响的,联通宽带可能将无法使用,但是也看具体的地区政策,需要咨询联通当地营业厅。
2、如果在办理宽带业务时没有绑定手机套餐并享受相应的优惠政策,在手机卡欠费时,宽带业务是不受影响的。
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2014-01-21
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如果遇到这类问题可咨询下营业厅联通卡、固话、宽带之间有没有什么优惠捆绑。办理到手中的联通卡,如果您不在大卡下取下来,只是您个人使用问题,但卡在系统一胆开通都是有最低消费扣费的。宽带是否会因欠费停用,要看是和什么在一个合同账号下,如果与固话在同一账号下,电话停用宽带就会受到影响的欠费后的交上话费后就可以正常使用了。你可以拿着身份证和手机卡去营业厅取消这个卡,你就说你有0月租的卡用不到这个,如果不行就投诉她,可以打10010,也可以打600050(中国联通股吧客服)咨询一下
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你办理的应该是手机卡跟宽带绑定的家庭套餐,绑定在一起的话手机卡和宽带就是同停同开了,也就是手机卡欠费宽带也不能使用了。
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如果该手机卡当时办理时与宽带捆绑的,那么手机欠费时,宽带会受到影响,宽带将无法上网,如果是单独办理,不会影响宽带使用。
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