Question

联想s720如何重装系统，手机无法启动

Answer 1

联想S720手机无法启动的解决办法如下：

1、将手机充电半个小时后开机试下；

2、将手机恢复出厂设置试下；

3、送修至手机售后进行全面详细的保修处理。

恢复出厂设置步骤如下：

1、先把手机彻底关闭手机；

2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；

3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】这一项就可以；

4、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可；

5、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的正常使用带来不便了。
根据描述， 手机无法正常开机。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否是电池没电导致的不开机，尝试充电半小时后开机使用。
2、拆开手机后盖，卸载一下电池后重新开机看看或是用酒精拭擦一下电池金属触点后再试试，若为电池与电池槽接触太松，可尝试用纸片塞紧固定一下。
3、若是电池有电，开机有反应，卡在了开机界面不能正常进入系统。
此情况较大的可能是由于系统异常导致的（特别是之前有刷过第三方固件，或是root后的系统）。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测硬件相关。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若确实是系统问题，若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S720机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109336.html
固件包内置详细教程及工具（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！鉴于您手机出现的情况，建议您带上您手机的保修卡，购机发票，手机到当地的联想手机售后进行检测，您可以通过以下链接进行查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！