三星note3手机不能拍照什么原因

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2018-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星Note3手机不能照相,建议操作:
1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。
2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机不能照相,可进行以下操作:(以三星S8为例)1.重置相机设置尝试:【照相机】-【点击齿轮图标】-【恢复默认设置(重置)】。在主菜单界面下,点击【照相机】。在拍照界面下,点击【齿轮图标】。在相机设置界面下,点击【恢复默认设置(重置)】。2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。如下图:1.在待机页面下,点击选择【设置】。2.点击选择【系统更新】。3.选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。操作方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图:1.在待机页面下,点击选择【设定】。2.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。 3.点击【恢复出厂设置】。 4.点击【重置设备】。 5.点击【全部删除】。 完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 如问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。
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闪亮登场la
高粉答主

推荐于2016-08-11 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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可以是系统的问题,或者内存满了。
若打开手机相机功能时提示故障,建议:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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娱粒粒
高粉答主

2018-04-25 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
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若手机照相异常,建议:

1.重置相机设置尝试:照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置(重置)。

2.若无效,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。

3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。

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st0402
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2014-05-01 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、打开相机功能-设置-重置-重置相机设定-是
2、设定-一般-应用程序管理器-全部-相机-清除数据
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置:设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测.
谢谢采纳,祝楼主健康,万事如意
很高兴为您解答
参考:百度资料
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