Question

9月20买的联想A789，为何无法挂断电话呢，拨了号就黑屏，除非对方挂，要么就是自己抠电池

Answer 1

你好！
针对你的情况， 你可以尝试按照以下方法来判断情况：
1、请你查看下“拨号”—“点击左下方菜单键”—“通话设置”—“近距离感应器”是否勾选；因为勾选了此选项，所以在通话时默认会启动距离感应器，屏幕就会自动变暗；
2、建议你核实贴膜是否不小心把距离感应器给遮住，遮住时是会发生无法点亮显示屏的故障，你更换保护膜处理，避开距离感应器位置；
3、若没有贴膜遮挡住，就有可能是距离感应器失灵导致黑屏现象，建议你先将此选项去除勾选看是否可以改善，然后再抽空至维修点进行详细检测维修，有可能是1）近距离感应器的系统驱动异常了，导致无法正常启动或运作；2）本身近距离感应器相关组件存在虚焊、接触等异常情况。
维修站点信息您可以登录：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx进行查询，请了解。

如果我们提供的技术方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。