Question

我的E420之前玩英雄联盟一点都不卡，现在经常是间歇性卡顿，卡顿持续5-10秒后又恢复正常

8月16号的时候因为散热架背部的支架突然坏了，导致电脑轻微的摔了下，电脑随即自动重启，重启之后玩英雄联盟就一直是这个情况，随后我先检测硬盘，使用了mhdd和HD tune pro两种软件检测，没有发现问题。 然后我测试2D游戏，因为这类游戏对CPU要求高，而对显卡要求很低，发现并不会有明显卡顿现象。 因此我怀疑是显卡方面出了问题，在8月17号拿到Thinkpad维修站，一星期的检测后，得到的回应是没有发现硬件问题，让我拿回去再用一段时间，可我今天又是一整天这个情况，玩英雄联盟间歇性卡顿。 难道联想工程师1年检测不出问题，我就得在这种状态再用一年？？希望能给个合理的解决方案！

Answer 1

尊敬的联想用户您好!
1：建议您先查看系统中是否有木马或病毒。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统，从而导致操作系统异常。平常应加强信息安全意识，对来源不明的可执行程序绝不好奇。
2、更新或恢复操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序。
3、试用新版本的应用程序；Beta版、试用版往往会有BUG。
4、不完全排除硬件故障，如果刚刚格式化重新安装操作系统（还没有安装其它软件）即频繁出现内存报错。可能的故障件:内存。
5:检测您显卡的性能，在控制面板中查看选择显卡的类型，切换显卡看能否解决问题。若不能正常使用显卡，建议你重装显卡驱动。下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver?intcmp=FM_LBBS_baidureply
若还不能解决，建议您重新下载游戏或联系游戏运营商解决问题。

若确定是电脑故障，您可以把电脑送到服务站修理，服务站：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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Answer 2

尊敬的联想用户您好！
根据您的情况，由于您摔打过，会存在很多不稳定的硬件因素，导致难以检测。

不妨试试更新游戏，显卡驱动试试吧。

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Answer 3

如果单指一个游戏出现卡顿现象的话，你去检测肯定是检测不出问题的。说明你的硬件是完好的，不然要卡也是所有的游戏都卡。这种情况你送售后是没啥用的，售后给你做的都是常规检测，你可以找那种上门维修电脑的，现场演示情况给他看，让他帮你分析原因。你们那里的情况，我不清楚。我们这里的是不修好不要钱。只要他给你修，又修不好，那你也不用给钱了。

Answer 4

我的电脑一卡一卡的。刚刚进去的十几秒fps都是个位数，，而且团战的时候更卡。。但是我知道我的电脑是因为内存不够。。你可以试试买个内存条。。