联想K910通话时有噪音,能通过设置解决吗?怎么设置?还是硬件问题?
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尊敬的联想手机用户,您好!
您所指的联想手机K910通话时有噪音,是通话中对方听到的,还是您自己听到的,还是双方都能听到?
现象1:对方听到的噪音。建议您尝试以下方法:
A、若个别通话如此,不排除对方手机问题,建议使用观察;
B、若所有通话均如此,建议您可在安静的环境下测试:
a、若安静环境下无杂音,建议您不要在嘈杂的环境下使用。
b、安静环境下也有杂音,请及时送修我们授权的维修站。
现象2:自己听到的噪音或双方都能听见。建议您尝试以下方法:
A、若个别通话如此,不排除对方手机问题,建议使用观察;
B、若所有通话均如此,则不排除手机听筒问题,建议备份数据恢复出厂设置尝试(请注意备份机身联系人和短信息,否则有丢失风险),若依然无效,建议前往官网授权维修站,您当地站点查询请登陆:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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本人使用的K860 号称有双麦克风降噪 通话也有杂音
在通话设置中去掉 智音功能就好了
希望对你有帮助
在通话设置中去掉 智音功能就好了
希望对你有帮助
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如果是用耳机接听有噪音的话 建议换个耳机
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是话筒
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那我不知道了 还是找客服吧
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