Question

联想S920刷机

手机程序有时候全部停止运行，微博，微信，UC等等软件。要重启才能正常运行。大概两天会发生一次。好烦啊，是不是丢失什么文件了啊

Answer 1

您好，刷机有风险，根据您描述这种情况，建议尝试备份一下手机中的重要数据，恢复出厂设置，如果问题还存在，建议您到就近的联想手机客户服务中心，详细的咨询工程师，由工程师帮您检测、解决；
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 2

尊敬的用户，您好！
很抱歉影响到您的使用了，若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置--应用程序--全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3. 联想S920最新系统版本为VIBEUI_V2.0_1433_4_ST_S920，您可以在系统设置--关于手机中核对。通常最新版本会对早期版本兼容性进优化，如设备目前并非上述最新版本，建议您进行升级观察。S920升级方式，请您参考：http://www.vibeui.com/xiazai_s920_olk.html；
4、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
若问题依旧存在无法解决，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！