Question

移动苹果4s蜂窝数据连不上怎么办

Answer 1

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

Answer 2

开关蜂窝数据

• 1
  

  在iPhone主屏幕上点击打开设置图标

  

• 2

  进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开

  

• 3

  在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上

  

• 4

  或者，在iPhone主屏幕上，由下往上滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式飞一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络

  

重启iPhone

• 1

  长按iPhone的电源键，也就是power键，直到屏幕显示滑动来关机，关机10秒左右，再长按电源键，重新开机，进入iPhone主页面之后，再打开蜂窝移动网络，尝试一下是否可以连上了

  END

检查SIM是否有问题

• 1

  关闭iPhone，打开iPhone的卡槽，把SIM卡取下来，然后再重新安装回去，再打开iPhone，连接蜂窝数据，看是否可以连接上了

  

• 2

  如果以上方法不行，可以先借用别人iPhone 6的SIM插入到自己的手机当中，建议是使用相同运营商的卡，比如自己使用中国移动，就借用中国移动的SIM，如果换上卡之后，可以正常上网，那么就是自己的SIM问题

  

还原网络设置

• 1

  如果以上方法都不能解决，那么只能尝试一下还原网络设置，在手机主屏幕上点击打开设置图标

  

• 2

  进入iPhone设置页面，往下翻页，可以找到通用栏目，点击打开

  

• 3

  进入通用页面，在页面的最下方可以看到还原栏目，点击打开

  

• 4

  在还原设置页面当中，找到还原网络设置，点击打开

  提示：该还原设置仅仅重置了网络，对iPhone上的其他数据不会造成任何丢失，尽可放心

  

• 5

  这时，输入之前设置好的密码，就可以进行网络还原了，然后再重启iPhone，重新打开蜂窝移动网络，看一下是否能够正常连接了

iPhone手机新手用户必知的五个基本常识或五个常见问题故障解答

1、iPhone屏幕没反应

有时候玩着手机，突然iPhone的屏幕就失去了反应，没法前进也没法返回。其实我们是可以通过长按电源键，从而把手机关闭然后重启进行修复。如果连“滑动来关机”都没有反应该怎么办?这是可以尝试同时按下HOME键和电源键来进行强制关机，直到屏幕出现白色苹果即可。另外这种方法还能清除一些基本的缓存，如果是经常使用iPhone来看视频或者是看图片的话，可以偶尔试试这个方法。

2、开机没反应

遇到iPhone自动关机，无论怎么按电源键都没有反应，这种情况是不是手机坏掉了呀?

其实我们只需要使用数据线，把iPhone连上电脑，便可以自动开机了!另外可以同时按住电源键和HOME键数秒，也有可能会发现白色苹果的logo出现~

3、手机发热

刚刚换上iPhone手机的用户，可能会被手机的发热程度吓坏了。在“App每日推送”的微社区里经常会有粉丝询问“手机摸起来好烫啊怎么办”。 其实，iPhone 在使用中产生热量是不可避免的，并不影响硬件的性能，也不会产生什么严重后果。如果实在是对发热耿耿于怀的话，可以尝试：

①把手机从保护套中取出来，有助于iPhone降温。

②减少使用iPhone玩游戏的时间，玩游戏是最费手机处理器的，因此产生热量无可避免。

③关闭GPS。GPS其实是让iPhone发热的罪魁祸首之一，也是耗电的一大主因，最好关闭。

④避免边充电边玩手机。手机的热量一般来说是由手机电池和处理器散发出的，如果边充电边玩手机的话，可能会是iPhone的发热程度上升。

⑤尽量避免在高温环境下(如暴晒的车内)使用iPhone。

4、手机电量消耗过快

有新用户发现自己的iPhone掉电非常厉害，一觉醒来都没有了一半的电量。其实这个有可能是用户在睡觉前没有完全关闭程序，从而程序一整晚都在后台运行所导致的。双击HOME键，显示出运行中的程序，把程序页面向上滑动，这才能关闭程序。睡觉的时候把手机调为飞行模式也是比较省电的一个方法。具体的省电技巧点击查看《iOS 7.1很耗电怎么办?苹果教你怎么做》

5、手机掉水了

有时候实在不小心呐!手机掉水里面该怎么办?这个时候千万不要开机!这不是在检查设备有没有坏，这很容易造成手机短路，烧毁主板，给iPhone造成更大的伤害。最佳的紧急处理办法是，直接把它丢进生米堆里，放上一段时间等它干燥了再说。

Answer 3

进入手机菜单，依次选择“设置”--“通用”--“蜂窝移动网络” --“蜂窝移动数据网络”，在蜂窝数据的APN处输入“cmnet”；其它项目无需填写或更改。

设置成功后将手机关机重启试试。

Answer 4

您好，使用iPhone手机的GPRS网络功能，需要将手机接入点设置为：“CMNET”。您可以点击手机的“设置”菜单，选择 “通用”---“网络”---“蜂窝数据网”---“APN”，在这项菜单中输入“CMNET”，便可以设置成功。需要提醒您的是，由于iPhone手机不支持cmwap接入点登录网络，如果您开通的动数据流量套餐仅支持cmwap，那么使用iPhone手机产生的移动数据流量费将单独计算。

Answer 5

我也有过，有两种方法，前提保证蜂窝数据一直开着
1，重启
2，先打开飞行模式，十秒钟左右在关闭
随便哪种方法都可以