Question

三星手机7106充不满电 到底是怎么回事

Answer 1

若手机无法充满电，建议：1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。2.更换其他电源插座尝试。3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点后连接原配电源充电尝试
2、连接电脑尝试
3、更换数据线尝试
4、更换电池尝试

若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是硬件问题导致请联系服务中心检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares