华为手机死机该怎么办?

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小冷带你玩手机
2019-05-20 · 优质视频达人
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小冷带你玩手机
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手机死机怎么办啊?

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2018-07-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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1、请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
2、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
3、请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用,释放系统资源。
4、请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
5、请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
6、请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热,出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
7、请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8、请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测,无法备份数据可咨询工作人员。
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Angel翊朕
2014-02-09 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:64
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帮助的人:45.1万
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重启吧!华为一般很少死机的
更多追问追答
追问
重启之后就是天翼手机图案
追答
很正常啊,定制机都会有自家图案的
本回答被提问者采纳
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天才韵韵
2014-02-09
知道答主
回答量:48
采纳率:0%
帮助的人:19.2万
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等5分钟。 还不行的话就拆电板
更多追问追答
追问
电板拆了重启后就是天翼手机图案
追答
这没办法。要刷机
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百晓生少少
2014-02-09 · TA获得超过1080个赞
知道小有建树答主
回答量:481
采纳率:0%
帮助的人:203万
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去当地华为售后服务
追问
自己能弄好不?
追答
据我在手机厂工作的经验,你不能自己搞,因为你一旦自己拆了,可能售后服务不给你修了
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