联想A798T手机中毒问题
想问一下,
1、不更改手机现状,还有没有杀毒的方法?
2、root的注意事项、和准备工作?
3、root成功后,哪些系统软件时不可删的?(联想A798T有很多功能重复的预装软件)
4、root失败后,需要刷机还是恢复到出厂设置?
5、使用恢复到出厂设置,对手机有什么影响? 展开
尊敬的联想用户,您好。
首先我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的。
1.ROOT之后会造成手机不稳定,一旦操作失误,手机将无法正常使用
2.官方的固件是经过大量的测试,能够稳定使用的
3.ROOT或者刷机之后会影响手机的保修
所以我们是不建议您对手机进行ROOT和刷机的;如果您在手机使用的过程中有任何问题,您都可以联系我们的手机售后进行咨询反馈;我们会有专门的工程师为您解决各方面的问题
您可以通过以下链接查询到手机售后的联系方式:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
此外,若您想要恢复手机的出厂设置,建议您先备份您的重要数据即可。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
我只是想杀毒,root杀毒只是最后手段。
话说QQ手机管家是预装,安卓商店是预装,为啥就检测出中毒,成了预装恶意软件了呐?
你看官方的固件:视频播放器装了两三个,音频播放器装了两三个,连个天气预报都装了2个。再稳定有啥用啊,我们想装软件都没空间,买智能机就是想玩游戏的吧。
手机一个月总有那个几天莫名黑屏死机(= =!),是不是软件冲突啊。
预装,你敢少点吗
尊敬的联想那个用户您好!针对您的问题,建议您将手机的乐安全升级到最新版本(无此软件可进行安装),升级完成后,您可以进入乐安全的应用管理,对手机自带的一些您不常用的应用做卸载或是冻结操作,释放手机内存。同时,建议您在手机中插入外置存储卡,将下载的软件移动至外置存储卡存储,这样也会提升手机使用的流畅度。
此外,对于您的手机黑屏的问题,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,
有专门的工程师为您解决:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您带来困惑了。
1. a.privacy.hctcouter病毒的提示一般出现于System Server进程上,而该进程是Android系统的核心,他在Dalvik虚拟机启动后立即开始初始化和运行。其它的系统服务在System Server进程的环境中运行。
对于杀毒软件提示您该进程被感染,不排除是误报的情况。这里建议您使用联想乐安全进行相关扫描,它能够识别该进程是否存在异常,此外其提供了丰富的安全管理功能供您体验,您可以使用其应用管理中的应用冻结功能,尝试冻结您不需要使用的内置应用。更多关于乐安全的信息,建议您访问http://safe.lenovo.com 进行了解。
2. 因为root存在一定的风险,且可能会影响到设备正常的保修状况,官方并不鼓励用户自行获取Root权限了,请您谅解。目前也暂不提供root相关的技术支持,请您慎重考虑,避免操作不当造成您的产品无法预估的负面结果。如您愿意自行承担风险,个人建议您可以查阅以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-113897.html,请您详细阅读以及权衡是否进行操作。
3. 对于内置应用,如果您在root后进行删除,存在一定风险性。事实上,我们更建议您通过联想乐安全的应用冻结功能进行冻结,您可以冻结内置应用使其停止工作并不显示,且能够保护您不冻结到系统运行必需的应用。
4. root失败的情况较多,通常无法通过恢复出厂设置进行还原,因而需要您进行刷机,而这能够具有一定风险,刷机失败将影响您的保修服务。
5. 恢复出厂设置会清除系统原有数据资料(不包括存储卡中内容),这里建议您在恢复前通过联想乐助手进行数据备份操作。更多关于乐助手的信息,请您访问http://sj.lenovo.com
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!