Question

我新买的台电p85s第一次充电已经都冲了一天了还是91%。这是怎么回事

Answer 1

尊敬的台电客户，您好：

       如果您安装了第三方电源管理软件或者其他系统软件，建议您暂时卸载。同时请您关机后再充电。如果安装以上方法充电后仍然出现这类问题，您可以尝试恢复出厂设置或者升级固件程序。如果您方便，您也可以到附近售后服务网店让我们的技术人员为您检测一下。

       升级固件程序方法：

I、登录台电官网www.teclast.com  --在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。

II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。

     感谢您对台电的支持！

Answer 2

我之前也出现过这种情况，保修期内，直接送修，售后换了个电池就好了，保修期未过是免费的哦，尽快送修，售后地址可以在官网查询http://www.teclast.com