Question

三星S7572手机自带的音乐播放器不能显示内存卡上的歌，照片也显示不出来，怎么解决？

Answer 1

您好：
三星手机S7572预装的音乐播放器，手机相册，当您的手机或外置内存卡增加了音乐文件和照片时，无须设置，会自动添加到播放列表和相册中。
根据您的描述分析，你反映的情况可能是第三方软件冲突引起：
1.查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件，相册软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2.取下外置SD卡，将音乐文件和照片放至手机中尝试。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
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Answer 2

一定是文件丢失了，或者是格式不支持！