Question

我的三星S5不能打也不能接，显示com.android.phone已停止运行，怎么回事？自己要怎样

我的三星S5不能打也不能接，显示com.android.phone已停止运行，怎么回事？自己要怎样修理呢？

Answer 1

您好：

 建议您按照以下方法尝试：

1.由于来电归属地属于第三方公司提供，第三方公司暂时正在进行系统升级，故出现此现象。建议您进入通话设置-来电归属地-菜单键-还原到默认。

2.若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你的手机应该root 可以通过刷机解决

Answer 3

刷机吧

Answer 4

刷机，