Question

三星手机电池没电后充电不了

电池用光后就充电不了……但是拔出电池……用外置充电器充电池后放进去手机……开机后插充电器又能充了……！！！！！！！！！！这是系统问题？还是充电排线问题？？？？还是电池问题？？？？？
也就是只要电池用到光就充不进去……充了很久都没反应

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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