Question

三星t800死机怎么办？怎么重启？

长按电源键也没反应

Answer 1

若手机使用时出现死机现象，建议：
1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。
2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：
1.更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
2.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

电源键+左音量键同时长按7秒可重启设备

Answer 3

方法如下：
1、组合键重启：电源键+左音量键同时长按7秒可重启设备。
2、如果没有反应，只能拔下电池，再安装电池，然后进行开机再试。

Answer 4

您好：

根据您的描述:
1.若您的机器死机后长按电源键也无法关机。
2.请您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测后排除故障。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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