Question

电脑重启一直黑屏。强制关机也不行。一直处于启动状态 无法关机

我结束快播的进程后。就觉得电脑有点问题了。 然后重启 就一直黑屏。强制关机都不能关掉。就是一直启动。 把电池取下后 在装上 才正常。。我是外接电源 请问这是什么原因？第一次出现这种情况 电脑坏了吗？ 我是笔记本电脑

Answer 1

1、重新安装操作系统。
2、断开总电源，检查所有连接线及接插件，特别是显示器的电源线及接插件，并检查显示卡的插接是否牢固，线路是否过脏等明显问题。
3、检查显卡是否损坏，通过替代法去检查；
4、检查显示器是否损坏，通过替代法去检查；
5、内存条的兼容性及插接牢固性；
6、主板上有无失效的电容，首先直观检查有无鼓包或漏液的，然后用万用表进行确认检查。

Answer 2

明显的是中病毒了，你可以试着用金山卫士 修复下系统，不行就重装吧，快播，你不是看成XX电影吧 追问： 没看- - 有的电视其他看电影的都还是预告 回答： 首先你开机 一直按F8 键 直到桌面提示你选择提示为止，然后选着安全模式，耐心的等待下，如果可以进到桌面，那就证明的确是软件的原因，你可以重装系统解决 追问： 现在又好了。重启几遍都没问题了 是不是电脑硬件出什么问题了 回答： 电脑故障检测都是从软件往硬件方面排查。不是一来就估计那个硬件出问题了，这个违背常理哈，建议楼主多观察下 追问： 恩恩 知道了 应该不会是硬件问题。 要不我都不可能到这里提问了。