三星GT-P5100 USB连接无法被电脑识别

已安装Kies,然后重装了驱动,也关闭过防火墙,腾讯管家和360手机管家皆无法识别出。Android版本为4.0.3。... 已安装Kies,然后重装了驱动,也关闭过防火墙,腾讯管家和360手机管家皆无法识别出。Android 版本为4.0.3。 展开
 我来答
三星问答服务
2014-10-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问
依然没有用啊,是不是平板坏了
追答
祝您生活愉快
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
广告机代理优选容大彩晶,深圳市容大彩晶科技有限公司自2007年成立伊始,一直专注于液晶商用显示产品的技术研发及产品服务。公司依托具有自主研发能力、创新高效的技术团队,打造出行业优质商用液晶显示设备。容大彩晶产品涵盖商用液晶显示、多媒体广告机... 点击进入详情页
本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
累得像猪一样
推荐于2016-02-25 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:838万
展开全部
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式