Question

电脑高手请回答，帮我分析Minidump文件。是蓝屏之后产生的(A8 5600K CPU)

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86

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Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\091114-18813-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***

****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0xe4a44000 PsLoadedModuleList = 0xe4b8c810
Debug session time: Thu Sep 11 10:20:21.097 2014 (GMT+8)
System Uptime: 0 days 0:11:56.657
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
蓝屏代码0xa0000001...A8 5600 K 4g 500g 用的核显 电源功率足够 电脑没装多久。蓝屏的时候CPU温度49度。其它温度都不高。蓝屏的时候也没过多程序运行也没过多操作啊，就浏览网页，挂了个Q，鲁大师挂着。之前以为是显卡驱动问题，去AMD官网下了也没用。电脑我也略懂，这种蓝屏不知道啥问题了，几乎都是电脑运行一段时间突然蓝屏，每天都要至少一次...蓝屏后自动重启

Answer 1

您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容，一般人是看不懂的，到百度、微软网站搜出来的一样谁也看不懂，我问过品牌工程师他们也看不懂，出了蓝屏想走捷径是没有的（或用所谓的蓝屏软件（或用bluescreenview）扫描出来的结果，更是让人看的糊了糊涂）。

追问

蓝屏代码0xa0000001...A8 5600 K 4g 500g 用的核显 电源功率足够 电脑没装多久。蓝屏的时候CPU温度49度。其它温度都不高。蓝屏的时候也没过多程序运行也没过多操作啊，就浏览网页，挂了个Q，鲁大师挂着。之前以为是显卡驱动问题，去AMD官网下了也没用。电脑我也略懂，这种蓝屏不知道啥问题了，几乎都是电脑运行一段时间突然蓝屏，每天都要至少一次...蓝屏后自动重启

追答

请问看什么网页蓝屏了，说说可以吗？如果是浏览器不好用换谷歌好用，另外看网页的时候不要同时做其他操作。

电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。

Answer 2

一般来讲，蓝屏有如下的原因：
1、硬件不兼容，这个主要是发生在新装的组装机上，品牌机很少，旧机器也少，因为如果不兼容，新机器的时候就该蓝屏了
2、硬件温度太高了，这种笔记本常见，台式机在夏天也有，解决办法主要是清理下灰尘，加强通风散热
3、软件不完善导致的，你要是最近新装了什么软件，那就可能是这个原因，卸载了再试试
4、系统有漏洞了，微软每个月都会发布补丁修复已知漏洞，一定要按时修复，
腾讯电脑管家——工具箱——漏洞修复——修复即可
5、系统中毒了，这种原因也很常见，应该是最主要的原因了，你可以在安全模式下面杀毒看看
腾讯电脑管家——杀毒——闪电查杀，它有鹰眼引擎和管家云查杀引擎，查杀能力挺强的，一般的病毒都可以轻松清除
如果做完以上这些，还是继续蓝屏，那就重装系统吧

Answer 3

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用腾讯电脑管家等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。
2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再腾讯电脑管家首页体检 修复)，可能就可以修复。
3 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议使用腾讯电脑管家全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决.
4 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。
5电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
6 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议用腾讯电脑管家的硬件检测升级下显卡驱动安装。
7 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

Answer 4

很高兴为您解答：
这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换检测内存尝试（打开腾讯电脑管家一软件管理一内存检测），第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从2006到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。
祝楼主祝您工作、生活愉快！！