
我的手机用流量网速很慢很慢但是用无线网络又很快这是怎么回事
7个回答
2018-11-19 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
【1】请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地联通10010人工客服处理。
【1】请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
【2】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助,您可联系当地联通10010人工客服处理。
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如果手机使用移动数据上网速度慢,建议尝试操作:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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那是因为你的运营商提供的网络问题和你的手机没有关系,建议你可以升级为4G卡让你上网无忧
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可能是你所处的地方运营商网络信号不稳定,建议换地方试试。
望采纳,谢谢!!
望采纳,谢谢!!
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天天都是这样子我都不知道是怎么回事
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或者你可以去售后检查一下手机
望采纳,谢谢!!
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手机用的是3G网络,无线网是无线路由器通过近距离传输,所以无线网很快
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手机网络实在太差了我还是用的移动卡
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对的,移动的3G是最坑的,建议换联通,最快
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