三星note3入手才20天,待机状态下总是发热、很费电,怎么解决呢?

特别是放在包里的时候,整个机子都很烫待机状态两个小时用了30%的电是我使用不当呢?还是手机有问题需要维修呢?期盼您解答我的疑问!... 特别是放在包里的时候,整个机子都很烫
待机状态两个小时用了30%的电

是我使用不当呢?还是手机有问题需要维修呢?
期盼您解答我的疑问!
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2014-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
若机器发热异常,建议:
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
lm962223598
推荐于2017-10-11 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87243
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 现在安卓手机配置越来越高,在使用中发热是比较正常的情况。

  2. 如果手机无故发热,首先检查一下手机信号是否正常,如果处于信号弱的地方,手机会增强信号搜索能力,这样会提升耗电量,导致手机发热。

  3. 如果排除手机信号,查看手机是否有很多软件在后台偷跑,尽量禁止手机程序自启。

  4. 如果排除以上原因,有可能是因为系统或是硬件故障导致的了,建议用户将手机送往品牌客服检查。

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星空2繁月
2014-06-30 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
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没什么事,是因为夏天的缘故,所以才会这样,至于你说待机两个小时会耗掉30%电,估计是因为你不小心碰到或者挤到开机键老开开吧!我建议你别老把他放在包里,一旦你发现它烫了,就拿出来放在瓷砖上,放一会就好了
追问
是不是使用流量的情况下比较费电呢?
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百度网友986ef32
2014-06-30
知道答主
回答量:6
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帮助的人:7513
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手机垃圾太多,或弄个360省电王是是
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