Question

联想Y7470右上角5个热键无法使用

今天没有关机稍微清理了一下屏幕上的灰，可能不小心点了那个键给禁止了，驱动都是好的，重新安装了都没用，求解。

Answer 1

建议您备份好数据使用一键恢复功能还原下操作系统尝试：
1.开机屏幕出现lenovo时按住F2或者Fn+F2几秒，过一会系统就出来了。按照提示完成恢复。
2 进入系统时找到开始菜单联想运用文件夹，点一键恢复就可以了。
若还是不能使用可能是键盘坏了，建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修，我们会有专业的工作人员为您解决问题，服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。