Question

才买的笔记本 WIN8系统 插上耳机后 耳机外放都有声音 该怎么解决

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是音频设置有问题造成的。您可以参考下面方法操作试试：请您右键点击桌面右下角小喇叭图标，再选择“播放设备”，里面有扬声器和耳机，您鼠标右键点击它，选择“设置为默认通信设备”。

2、您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定试试。

3、您也可以鼠标右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有“通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。

4、如果不好用，或者没有上面这些设置，这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装好的声卡驱动，重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

5、温馨提示：如果上面操作无效，或者没有上面这些设置选项，或者您没有找到声卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

Answer 2

　　设置启用前置音频检测即可，方法如下：

　　1、点击开始，点击控制面板；

　　2、点击realtek高清晰音频管理器；

　　

　　3、点击右上角文件夹图标；

　　

　　4、去除勾选禁用前面板插孔检测，点击确定即可。

　　

　　注意：声卡不同，控制面板中控制程序的名称有所不同，请注意识别。

Answer 3

是插孔不兼容，按理说这种情况耳机的插口插一半是正好的，不过这样就太难掌握了，还是买个能兼容你那台电脑的插口的耳机好一点