Question

嗨你好！我的笔记本是联想Y470，最近出现伪黑屏的情况

开机的时候显示联想图标windows图标都没问题，进入登录界面的时候屏幕就突然黑了。打着手电筒还能隐约看到。然后换去安全模式启动的话就没有问题。 我连上一个外接显示器，外接显示器显示没有问题，主屏幕还是黑的。
请教一下是驱动的问题还是硬件出了问题？谢谢！

Answer 1

您好，建议您先考虑驱动的问题，通过官网下载更新显卡驱动，如果还是不行，再考虑硬件的问题。
您可以通过以下链接下载您所需要的驱动，请注意系统和机型的匹配：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 2

伪黑屏一般是背光系统的问题，这个机器多是屏幕供电电路不稳定的故障，修的很多了，需要实际测量下这个供电判断，如果是就把相关的元件都换掉就行了。解答任何疑难笔记本硬件故障。