打开任何软件都提示乐安全已停止运行,各种软件都这样,刚打开,马上就自动关死了

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联想移动通信科技有限公司
2014-08-20 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您在使用的过程当中出现只要运行手机当中任何软件,乐安全就停止运行的话,则建议您可以参考以下方案:
1、建议您前往 系统设置--应用程序--全部 当中找到乐安全程序,点击清除数据之后使用尝试;
2、建议您使用乐安全软件对手机进行杀毒等检查,不排除您的手机中毒导致;
3、建议您可以前往 系统设置--应用程序--全部 当中找到乐安全应用,点击卸载更新之后使用尝试;若您的乐安全并无更新过的话,则建议您更新乐安全使用尝试;
4、备份下您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

186*****608
2014-08-20
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1344
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自己思考。。
求采纳,我要财富值,反正不花你财富!
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