快递我没去拿!却显示被人签收了!这是什么情况?
9个回答
2015-09-02 · 知道合伙人母婴行家
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这个有三种情况;
门卫签收,建议咨询小区的门卫或者是保安。
亲朋好友代收,建议咨询亲朋好友。
上面两种都不符合,属于快递员违规签收。
《快递业服务标准》规定,
1.如果收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代 收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。
2.“快递服务人员将快件交给收件人时,有义务告知收件人当面验收快件;
3.私自代签属违规行为,经查实要对快递员进行罚款2000元的处理。在收件人没有授权的情况下,快递员不能让他人代签或私自代签。
4.快递公司是一定要找本人签收的,如果签收人不在,而委托其他人代为签收的,应与签收人联系后再进行。
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还在快递公司那,只是给你打电话没打通。或者其他原因不能派送。暂时帮你签收了。
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有可能是你没有去拿或者是他打你电话没有人接听。
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送快递的站点会帮你先签收,然后你可以打电话问他或者她过几天还会找你。
也有可能是他放在了你附近可以,代收的地方
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小区的话去门卫那里找找,学校的话都是负责人签收,你找负责人要,找不到就让快递公司陪
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这一搬都是快递员自己代签的 我发现现在拿快递签收都不用签了
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