Question

苏宁易购退货麻烦

在苏宁上买了Tcl爱奇艺电视，根本没法用，卡的要死，苏宁承诺的15日无理由退换货，可是能拖就拖，根本不管，一会说要检测，一会又说试用了不能退，根本没个准，现在除了走法律程序，还有什么办法吗？破苏宁，烂苏宁，再也不相信了！！！
找电视台或者报纸曝光可以吗？现在都有暴力维权的冲动了，大不了砸了它，让大家都别相信他了！

Answer 1

根据苏宁的7天退换货条件，个人原因造成的退货需要商品完好，附件齐全，如果有赠品和发票的话要一同寄回，否则会扣钱，而且非质量问题的个人退货退货费用需要客户支付。

苏宁的7天退货时间是从签收日期开始算的，如果还在此日期内就可以退货，否则就只能留着了。

扩展资料：

苏宁易购

【苏宁易购Suning.com】国内领先的综合网上购物平台。送货更准时，好货更超值，上新货更快。全国联保，正品行货。可门店自提，支持货到付款。智慧零售，服务美好生活！

苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。

正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

参考资料：百度百科-苏宁

Answer 2

苏宁很慢的，一般都会慢过预计时间，苏宁易购就是这样，退换货很麻烦，拖得战线很长，客服问什么都说不能确定，不知道，如果过几天还没到就找客服，客服不理就去315投诉吧。

Answer 3

消费者在购买商品时需要提高紧惕 现在您需要做的就是不要撕毁商品包装 拍摄相片等证据 这样能够为您走法律程序维护自身权益提供方便 像苏宁这样的大厂家是很注重声誉的 相信您一定可以退货成功的 祝您生活愉快。

Answer 4

苏宁易购7天无理由退货是骗人的，根本退不了货。

Answer 5

实在不行，直接工商部打过去