为何我的三星note2 不能收发短信?怎么恢复?谢谢

 我来答
三星问答服务
2014-09-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重启一下手机,检查是否为信号问题。
2.检查是否存在欠费情况
3.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确
4.更换其他的SIM卡尝试
5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然不能收发短信,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

百度网友a5ee0cc
2014-09-05
知道答主
回答量:23
采纳率:0%
帮助的人:3万
展开全部
短信设置里有一个号码中心 从别的手机抄一个就行了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式