Question

我的oppo手机更新包下载之后安装出现让你选择安装升级文件，但是我找不到，怎么办?

Answer 1

可参考以下方法解决：

1、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

Answer 2

亲，你这张图显示的是有更新包，你应该先点击下载，下载完了就会提示你安装，安装完，自动重启就OK了。

追问

可是点安装后出现recovery界面

追答

是不是这个

这个需要你到官网下载固件，放在你指定的文件夹里（一般建议你放在根目录里，方便查找），然后从这个模式进入找到你放入的固件包安装

追问

谢谢

Answer 3

去另一个app shop 搜索

追问

哪里去搜索

追答

百度神马的

追问

没有啊