Question

收到信息后，打开后，是空白的，没有文字显示。这是怎么回事啊，收到的信息，为什么看不到？？

在没打开短信的时候是能看到信息的，打开就是空白了。

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机接收短信空白，建议您：

1.换其他联系人给您发送短信观察

2.换SIM卡尝试

3.设定--应用程序管理器--信息--清除数据

4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置

5.若有系统更新，更新一下系统尝试

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

或许发信息的人发的空白信息

追问

不是

Answer 3

空的