Question

请问电信宽带拆机是什么意思？

我现在是租的房子，用的电信宽带是上一个租客转给我的，他工作就是装宽带，约好的一年，钱给他的，无任何纸质证明，感觉他人也不错，时间是今年4月份到明年3月份截止，期间使用一直没什么问题，但今天中午的时候无故就不能连接了，老是提示691错误，后来问客服，说是昨天下午的时候这个帐号办理过拆机，可能就是导致现在无法连接的原因，我想咨询下大家拆机就是注销帐号的意思吗，现在是马上跨年了，是不是上一个租客去注销了，因为很信任他，所以也不好直接打电话去找他理论，想先咨询下大家，我现在这种情况该怎么办？

Answer 1

宽带拆机是将一部已装通但不需要再使用的ADSL拆除称为拆机，是电信，网通等ISP服务商的一种业务活动。
办理方式
1、单独取消宽带
MODEM来源
办理手续
MODEM租用
用户需携带相关证件以及整套MODEM设备到电信营业厅办理。
MODEM自备或购买
用户需携带相关证件电信营业厅办理。
温馨提示
相关证件：私人用户需携带户主有效身份证原件；
单位用户需携带加盖公章的单位证明及经办人身份证原件。
整套MODEM设备：含MODEM终端+分离器+变压器+连接线
2、电话和宽带同时拆机
需先办理宽带拆机业务，宽带取消后再办理固定拆机，营业前台收取当月电话、宽带的月租费（按实际使用天数，如有加入其他套餐，需按实际套餐情况扣费）。

Answer 2

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　按您描述的情况，您使用的宽带帐号已经办理了注销，如果您要继续使用，需要重新办理新套餐使用。您可以在安徽电信网上营业厅或就近在营业厅注销。注销帐号的问题您需要和原机主协商解决。
　　安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电信号全免费，流量不清零的iFree卡，无套餐、无合约、无最低消费，限量抢购中，详情访问安徽电信网上营业厅。
　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速