Question

三星note1在下载软件的时候，总说内存不足，下载失败，怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,您可以复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
1.打开我的文件-所有文件-选中文件长按住不松手-移动至-外置SD卡中
2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-手机/存储卡3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

可是我是下载文件的时候说内存不够，而且浏览器中我已经改完了

Answer 2

手机不能下载软件，建议您：
1.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
4.更换其它下载方式尝试。

Answer 3

手机东西太多了，内存不够下载这个软件了