手机充不进入电了 怎么办呀三星9158v

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2015-02-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

 根据您的描述,若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试。
4.若条件允许,更换电池尝试。
5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

秋少0011
推荐于2016-05-25 · 知道合伙人互联网行家
秋少0011
知道合伙人互联网行家
采纳数:4823 获赞数:21147

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根据描述建议尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致。
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下。
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修。
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百度网友fdbcb7ca9
2015-01-29 · TA获得超过126个赞
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:2.6万
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应该是手机充电口坏了 要去维修,去售后吧,估计费用90元
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追问
充电器插上看着充电其实没充
追答
有显示充电啊??那就是电池不行了呗
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匿名用户
2015-01-29
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插上充电器手机有反应吗? 没有的话应该是手机接口坏了 要去维修
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追问
手机有反应  看着充电呢  其实没充
追答
应该还是usb接口的问题,建议去售后看下,我以前也是这样的
本回答被提问者采纳
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蔚蓝天空
2015-01-29 · TA获得超过354个赞
知道答主
回答量:1215
采纳率:0%
帮助的人:228万
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要更换新电池了!
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追问
不是吧
我去年十二月分才买的
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