为什么我手机腾讯视频安装不了

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腾讯视频安装不上可能有一下原因:

1、请下载安装最新版腾讯视频客户端。

2、若您是手机或者iPad上安装不了,可能因为设备内存不足导致的,请清理一下缓存后,留出足够空间安装试试。

3、若是电脑上安装不了,可能是下载的安装包损坏了,请重启电脑。

4、若问题仍然没有解决,请根据设备类型选择以下QQ群,申请加入,把异常情况反馈给腾讯视频。

TV:480609351

iPad:285314734

iPhone:120162026

网页版:496731601

PC客户端:511143160

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扩展资料

1、开启安装权限:

这个情况在手机系统设置里面更改就可以了,这也是厂商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。

解决办法:允许安装“未知来源”的应用程序即可。

2,系统版本限制:

这个情况一般是无法改变的,比如你的手机系统为Android 3.0,而应用程序只支持Android 4.2及以上的系统。

解决办法:升级系统,官方升级或自己刷机升级。

3,安装文件解析错误:

这个原因很明显,要么是这个apk文件在下载时受到了损坏,要么是被别人恶意修改了。

解决方法:重新下载,最好在官方渠道或者知名应用平台下载。

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2017-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能安装软件/游戏,建议进行以下操作:
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整,请重新下载安装。
3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4.安卓手机支持的软件格式为APK,可以更换其他方式下载软件。如:
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).使用手机自带应用商店,搜索安装需要的软件。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等,通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
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依然魔音
2015-02-15 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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您好,您可以在手机的设置---常规---存 储---首选安装位置---选择由系统决定, 同时将未知来源开关打开,然后再到软件 商店下载安装尝试。
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可靠的公开分享
2015-02-15 · 贡献了超过289个回答
知道答主
回答量:289
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大概是手机内存不够吧
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仅此我一人而已
2015-02-15 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
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手机重启试试
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