Question

三星G7106通知栏·不显示QQ信息和微信信息等未读信息

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
1、手机中由于qq版本的不同，有些版本qq收到信息是没有提示的，请更换其他版本qq和微信使用试下
2、若是手机收到qq和微信没有声音提示，查看下：
设定-声音-默认通知（是否是静音）
3、若以上操作均无法恢复
备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：只要不是系统问题或者是硬件故障都是可以解决，存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。