Question

三星手机突然待机时耗电很大，一晚上要30％以上的电，怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按（返回键)退出，如果按(主屏键）应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按（电源键）关闭屏幕，节省电源。4.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
5.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
6.如果条件允许，建议更换电池及充电器进行测试
7.如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
8.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
9.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

追问

外置内存卡怎么解决？不换的前提下

追答

建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

扇热系统不好，有时还很热，电量下的很快

Answer 3

后台程序开的太多。

Answer 4

换电池