新买的三星手机电池一下就会充满一会就没电了

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2015-02-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,引起此问题有以下几种可能:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机三包凭证,将手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。服务中心地址详细查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

追问
换电池还是一样是手机问题吗?我刚刚买的
追答
可以将手机送至服务中心检查下手机是否存在耗电大问题
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