Question

三星手机发不出去信息怎么回事？

Answer 1

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属缺带地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联雀笑通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况顷扮含六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重启一下手隐悔机，检查是否为信号问题。
2.检查是否存在欠费情况
3.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确
4.更换其他的SIM卡尝试
5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短灶答正息软件，卸载后测试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法问题依旧，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点举数击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

是系设直问题去短信中心看看，

追问

看了下不行

追答

有短信中心号码没

追问

没有，不懂

Answer 4

Answer 5