Question

三星note4不能打电话，但能上网！！！！求救

Answer 1

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

可能是程序丢失了文件，先恢复出厂设置试一下。

Answer 3

信号不好吧。去检修一下吧。

Answer 4

如果你上网的时候是通过wifi，问题就有结果了，原因是没有通信信号，不能拨打电话发短信。

追问

有信号，能上网，但不能打电话

Answer 5

什么意思