三星G3818打开移动数据后显示无连接,不能上网

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2014-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机开启数据后还是无法上网时,建议您参考以下内容:
1、开启数据时,请将无线开关关闭
2、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3、更换其他电话卡尝试
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若通过以上方法问题依然存在,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND

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