Question

电脑用网线上不起网，线路没问题，求帮忙啊！

Answer 1

给网络客服打电话，让他们来人给您查查原因。

1）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

2）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。

4）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

目测没交费用，被断网了…

追问

我电视能用网络，就电脑不能用

Answer 3

静正这些 看不见 摸不到的 上图看看 才知道

Answer 4

ip设置问题

追问

中午还是好好的，晚上开机就上不起网

追答

拨号还是路由

没任何提示？

再重启电脑

Answer 5

加兆

追问

12赵光纤，还不够啊

追答

应该完全够了，那就是电脑内存大小或中毒问题